Вопрос - ответ

Общие вопросы
Частые вопросы

Как разместить заказ на производство кейса?

Порядок работы:
- подготовка и согласование эскиза на основании вашего чертежа или по результатам замеров оборудования.
- расчет габаритов кейса
- комплектация материалами и фурнитурой
- подготовка эскиза ложмента
- расчет стоимости с учетом тиража
- расчет скидки
- согласование сроков произвоства и отгрузки
- заключение договора
- начало сборки заказа на 2-ой день, после поступления оплаты
- отгрузка готовой продукции

Что значит IP64 в описании кейса?

IP – рейтинг защиты корпусов по стандарту IEC-952;
6 – проникновение пыли предотвращено полностью;
4 – защита от проникновения внутрь оболочки проволоки и твердых тел диаметром более 1 мм.Вода, разбрызгиваемая на оболочку в любом направлении, не должна оказывать вредного воздействия на изделие.
Таким образом IP64 - это корпуса кейсов, предназначенные для использования в помещении и вне его, и обеспечивающие достаточный уровень защиты от воздушной и водяной пыли, брызг и струй воды и обеспечивающие достаточный уровень защиты от попадания воды.

Что значит расширенная гарантия?

Мы предоставляем гарантию 24 месяца на наши кейсы и кофры.
В течении гарантийного срока мы бесплатно произведем ремонт и замену вышедшей из строя фурнитуры и комплектующих.
Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, использование которых происходило с нарушением правил эксплуации, превышением норм нагрузки, механическими повреждениями.

На какую скидку можно расчитывать?

Скидки предоставляются
- новым Закачикам на первый заказ в размере 10%
- индивидуальные скидки постоянным Заказчикам
- скидки от объема заказа

Можно ли купить фурнитуру в розницу?

Вы можете купить фурнитуру в розницу в количестве от 1 штуки.
На нашем производственном складе всегда есть самый востребованный ассортимент.

Какой срок производства кейса?

Средний срок производства не сложного кейса составляет 5-7 рабочих дней.
Производство кейса с усложняющими элементами (перегородки, сложная оклейка, кабель-каналы закрытого типа) - 10-14 рабочих дней.
На срок влияет выбор материалов и фурнитуры.
Всегда согласовывайте срок изготовления при оформлении заказа, сообщите нам о ваших потребностях и мы поможем к указанному вами сроку.

Какой срок поставки Adam Hall фурнитуры под заказ?

Поставка заказных позиций фурнитуры занимает в среднем 30-35 дней.